一、培养目标 

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握管理学、经济学基本原理和现代企业管理基础知识，具备企业综合管理的基本能力，具备较强的语言文字表达、学习、沟通能力，能够从事中小企业人力资源管理、生产管理、客户服务管理、商务咨询、调度管理、质量管理、市场督导管理及行政管理等工作的高素质技术技能人才。

二、培养规格

（一）素质要求

1．思想品德素质：坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感；具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。

2．身心素质：具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1～2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯。

3．文化素质：具有良好的文化修养，具有一定的审美和人文素养,能够形成1～2项艺术特长或爱好。

4．专业素质：具有相应的企业管理者判断、观察分析解决问题和沟通协调、灵活应变、辅助决策的素质；具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维。

（二）知识要求

1．掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想等必备的思想政治理论。掌握必备的科学文化基础知识、中华优秀传统文化知识、英语、计算机应用等基础知识。

2．掌握管理基础与实务、现代企业管理、生产与运作管理、质量管理、人力资源管理、客户服务管理、资源与运营管理等职业技术知识。

3．掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基础知识。熟悉与本专业相关的政策、法律法规、环境保护、安全消防等知识。

（三）能力要求

1．基本能力

（1）具有较强的具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神。

（2）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；具有较强的创新意识，对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力。

（3）具有较强的语言表达与沟通能力，具备商务礼仪规范应用能力。

（4）具备计算机应用能力。

（5）具备一定外语应用能力。

2．职业能力

（1）具备一定的商业信息技术与工具应用能力、数据意识和管理数据分析应用能力、时间管理能力以及资源整合与管理能力。

（2）具备定制管理、流程管理、安全管理、防损管理等现场管理能力。

（3）具备人员选拔与配置、团队沟通、绩效管理和有效激励等团队组建及成员激励能力。

（4）具备制定标准、衡量工作、纠正偏差等绩效管理及纠偏能力；能够发现管理问题、分析原因、制定解决方案,运用PDCA 管理优化工具等持续改进管理。

（5）具有面向中小企业，从事人力资源管理、生产管理、客户服务管理、商务咨询、调度管理、质量管理、市场督导管理及行政管理等工作能力。

（四）课程结构体系

表1  专业课程结构体系一览表

（二）课程模块设置

1．思想政治课

思想道德与法治、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、习近平新时代中国特色社会主义思想概论、形势与政策。

2．公共基础课

大学英语1、大学英语2、广东开放大学学习指引。

3．专业基础课

基础会计、经济学基础、市场营销、统计基础、管理基础与实务、工商企业文化。

4．专业核心课

现代企业管理、人力资源管理、客户服务管理、财务管理、生产与运作管理。

5．专业（职业）拓展课

经济法实务、供应链管理、商务谈判实务、管理信息系统、个人与团队管理、资源与运营管理、网络金融、企业信息管理、电子商务概论、市场调查与预测。

6．通识课

计算机应用基础（专）、改革开放史、艺术欣赏、安全与生活、马克思主义中国化进程与青年学生使命担当、劳动教育。

7．综合实践

专业实习。

五、专业特色

本专业围绕广东省内企业对人才的动态需求，适应社会成员终身学习需求、服务广东高等教育大众化，联合高校、企业及行业学会建立完善的工商企业管理专业人才培养体系，探索新型远程开放教育人才培养模式、打造适应于广东经济发展需要的精品课程，建设基于SPOC课程的混合教学模式。“以工学结合、创出特色、建设品牌”的办学思路，推行“学历证书”与“职业资格证书”并重的双证书制度，积极为想从事企业管理工作或需要了解企业管理理论和实践的任何人群，提供随时、随地、随心的专业学习服务。

六、专业团队

本专业教学团队是省级教师教学创新团队，专任教师团队由一批师德高尚、专业知识扎实、业务过硬、实践经验丰富、工作责任心强、科研开发能力强的系统骨干教师组建而成。同时，聘请了一批具有实际管理工作经验的行业、企业骨干担任本专业兼职教师。课程建设依托中山大学、华南理工大学、华南师范大学、暨南大学、广东财经大学、广州大学等大学的相关学科和知名教授合作开发。

七、教学模式

积极探索线上线下高度融合的开放教育工商企业管理专业课程教学模式，以学员的自主学习为中心，以MOOC/SPOC课程为载体，充分利用网络信息技术优势，探索全程在线和线上线下相结合的“翻转课堂”新模式，推动课程教学方法改革。建设一批具有先进教学理念和实施全新教学模式的优质MOOC/SPOC课程，通过在线学习、移动学习、微课与课堂教学相结合等多种方式应用。

八、学习支持服务

采用全程Moodle平台网上多媒体教学的方式，以大规模互动参与、借助互联网开放获取资源为目标的在线课程，既提供教材、视频、微课、习题集等传统课程学习材料，也提供电子书签、交互性论坛等基于计算机的网络课程学习工具，并为学习者、教师和助教人员建立学习社区，利用学生网络化学习跟踪系统与教师在线答疑辅导系统支持服务。

九、修业与毕业

本专业学历学习最低修业年限为2.5年，学籍终身有效。毕业总学分为80学分。修满规定学分、通过毕业审核，可获得广东开放大学颁发的专科毕业证书。